Perguntas Frequentes

Ao acessar a página de um produto, logo abaixo de sua foto é apresentada as especificações do produto. Caso a informação que você procura não esteja nas especificações, entre em contato a gente!

Existem duas possibilidades. É possível que o produto esteja fora de estoque, então é só aguardar que a gente coloca mais. Ou então o produto saiu de linha, ou ainda o preço é muito dinâmico e podemos fazer um orçamento personalizado para você!

Primeiro você precisa ter um cadastro em nosso site. Não se preocupe, é tudo seguro e protegido. Feito o cadastro, é só você navegar pela loja virtual, selecionar os produtos do seu desejo e finalizar a compra.

Não se preocupe! Na página de login, clique em “esqueci a senha" e informe o e-mail cadastrado em nossa loja virtual. Após a solicitação, em instantes você receberá em seu e-mail para redefinir sua senha de acesso.

Sim. As informações mais atualizadas sobre sua compra e a situação de entrega estão disponíveis em Minha conta > Pedidos. Além disso, a gente te notifica do andamento do seu pedido por e-mail ?

A empresa que é responsável pela entrega dos seus pedidos é a Correios.

Entre em contato conosco via Whatsapp ou telefone, que verificamos o que aconteceu

O valor do frete é calculado automaticamente, a partir dos produtos selecionados por você e do CEP da entrega que você cadastrou. A informação do valor do frete já calculado para determinado endereço e determinados produtos aparece para você no momento de finalização da compra no Site.

Entre em contato conosco via chat ou telefone que resolvemos pra você!

Providenciaremos o produto ou então faremos o cancelamento da Compra e o estorno do pagamento.